神思SS628-100X身份證閱讀器常見問題解決方案大全！

明創(chuàng)智慧（http://m.wqsjxbg.cn）為您提供神思SS628-100X二代身份證讀卡器常見故障的處理方法，希望能對(duì)購買了神思SS628(100)X機(jī)具的用戶有所幫助。

神思SS628-100X機(jī)具故障判斷：

（1）二代身份證卡片問題

如果連接設(shè)備正常，二代身份證閱讀器軟件顯示“ 請(qǐng)放卡”字樣，且驗(yàn)證機(jī)具的工作（或通訊）指示燈閃爍，但將第二代居民身份證卡放至機(jī)具的讀卡區(qū)，軟件不能夠檢測(cè)到卡，沒有“正在讀卡…”等顯示字樣，請(qǐng)換卡試讀。若其他卡閱讀正常，則說明原卡損壞或是偽卡；排除證卡問題后，則可判定機(jī)具存在故障。

（2）接口問題

若啟動(dòng)軟件時(shí)找不到驗(yàn)證機(jī)具硬件，請(qǐng)確認(rèn)通訊連接線是否有誤，或者確認(rèn)神思身份證讀卡器SS628-100X驗(yàn)證機(jī)具連接的計(jì)算機(jī)端口是否存在問題。如果仍舊不能夠連接驗(yàn)證機(jī)具，將機(jī)具連接到另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)，看能否解決問題。如果仍不成功，機(jī)具可能存在故障。

注意：神思SS628(100)X型機(jī)具上電后，若驗(yàn)證機(jī)具的故障紅燈閃爍或者長亮，在確認(rèn)電源無問題的情況下，屬于機(jī)具存在故障。若是計(jì)算機(jī)電源供電不足，請(qǐng)參照下圖提示。

注意事項(xiàng)：USB通訊方式必須按照1→2順序連接。

神思身份證閱讀器是涉及信息安全的重要設(shè)備，依照公安部要求，客戶不能對(duì)其做拆卸、分解等操作。在不能夠正常讀取身份證信息，如確認(rèn)是驗(yàn)證機(jī)具的問題后，要及時(shí)通知當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心或者山東神思電子技術(shù)股份有限公司總部，以及時(shí)得到維修或者服務(wù)。擅自拆卸而引起法律問題，其責(zé)自負(fù)。

（*由于產(chǎn)品升級(jí)或其他原因，神思SS628-100X身份證閱讀器常見問題解決方案大全！產(chǎn)品實(shí)際參數(shù)有可能變更，以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn)。本文中的所有陳述、信息和建議也不構(gòu)成任何明示或暗示的擔(dān)保）